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聆听用户心声,提升网络质量—信息化建设与管理中心举办校园网络用户意见建议座谈会


2024年10月25日 09:41  点击:[]


10月24日,信息化建设与管理中心联合“一站式”学生社区与校园宽带用户中心,举办了校园网络用户意见建议座谈会,信息化建设与管理中心主任李振峰、科长尹丹丹及相关老师与来自各社区代表约60余名同学座谈交流,深度访谈了网络使用中的问题和建议。

会上,李振峰主任首先介绍了校园网络建设背景,这次改造为了满足师生教学、办公用网需求,针对性设计的方案,也介绍了学校对生活区的网络社会化服务的整体要求。其次,举行此次座谈会的目的是旨在建立一条简洁高效的沟通渠道,建立长期有效的沟通机制,让用户反应问题有渠道,反应问题有反馈。

学生社区代表们纷纷发言提出部分区域存在手机通信信号差;有些公共区域网络覆盖不到位;移动用户无法继续使用之前校园宽带等问题,相关负责人也做出了解释,并对同学们提出的问题一一记录在案,后续将对提出问题尽快采取措施进行改进并及时反馈。  

李主任表示,放假搞建设,开学搞运维,每天讲安全已经是信息化建设与管理中心工作的常态,我们也认真的对用户们提出的问题加强整改,提升服务质量,为学校教学科研、服务管理、师生生活提供良好保障。

此次座谈会的成功举办,为学生提供了一个表达意见建议的平台,也为校园网络的优化提供了重要的用户数据。相信在师生的共同努力下,我们将把校园网络建设的更加高效、稳定,以满足广大师生不断提升的用网需求,为学校的高质量发展提供良好的保障。



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